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          泉州到三亞雙飛5日游(槑男槑女)23.4

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          線路編號:
          0000537
          出發城市:
          泉州
          往返交通:
          去飛機回飛機
          預訂提醒:
          建議提前5天預訂
          游玩主題:
          • 山水
          • 海島
          • 蜜月
          • 爸媽
          • 親子
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          產品特色

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          參考行程 以下行程游覽順序以導游現場實際安排為準

          行程詳情

          D1◆乘機抵達“國際旅游島”三亞市,工作人員將在機場接待出口接您,回酒店休息,準備明天豐富的旅程。

          早餐:自理,午餐:自理,晚餐:自理,交通:專車接機

          D2【蜈支洲島】:5A景區,被稱為“中國的馬爾代夫”!座落于三亞市北部的海棠灣內,這里沙灘、陽光、碧水、綠樹構成一幅美麗的濱海風光,其海岸線蜿蜒綿長,零污染的海水清澈見底,能見度達27米!在這里您可以體驗與大海同步呼吸,感受私人定制的看海時間。這里也是海上娛樂的天堂,您可以潛入海底感受色彩繽紛的海底世界,觀賞形態各異的珊瑚,馬鮫魚,石斑魚,海膽,海參,對蝦,夜光螺及五顏六色的熱帶魚,此地堪稱中國潛水勝地(游覽不少于3小時,含往返排隊乘船時間,海上項目自理)

          早餐:酒店內,午餐: 自理,晚餐:自理,交通:旅行專車

          D3【熱帶天堂森林公園】:4A景區,城市的綠肺,世界罕有的海岸型熱帶雨林,伴山面海懷抱亞龍灣,感受城市無法想象的天然野趣。乘觀光車直奔山頂,遠觀美麗的亞龍灣和南中國海,近瞰電影《非誠勿擾II》的木屋別墅群,重溫舒淇和葛優的浪漫愛情之地,這里成為觀眾心中向往的絕美好景。(游覽不少于120分鐘)

          中餐:享用雨林特色自助餐。(不用不退)

          【亞特蘭蒂斯水世界】:游客可在這里體驗各類反重力水滑道,感受令腎上腺素飆升的滑行?;蛱魬鸨椴紙@內的湍急水路;或探索沿河遷回的水底隧道;或與鯊魚、鰩魚親密接觸-這里是全年齡段游客的樂園,無論您是水上浮筏的擁躉,抑或是狂野速滑的追捧者,還是偏好徜徉池畔,時而悠閑自得時而驚起水花四濺,亞特蘭蒂斯水世界均能令您享受到無窮妙趣。(游艇不少于60分鐘)

          行程結束后自由活動,在這里您可感受到夜幕下的魅力三亞。

          早餐:酒店內,午餐:森林公園自助餐,晚餐:自理,交通:旅行專車

          D4【旅游公路騎行】:一條被譽為“會講故事的旅游公路”,全程有一半路程可以看到海灣。機動車少,騎行難度適中,適合團隊體驗騎行。沿海公路 20-40KM,在這里吹吹海風,南起石梅灣,北至大花角,全線串聯了全線串聯了南燕灣、神州半島、老爺海、后灘、保定灣、春園灣等多個美麗的海灣。在春園灣出發途徑太陽河景觀大橋、金椰子大觀園再返回太陽河景觀大橋回到終點春園灣。

          行程安排:

          9:00        酒店-騎行起點

          9:00-9:30   騎行教學+啟動儀式

          9:30-11:30  騎行體驗15-30KM,途中補給及互動(椰子采摘)

          11:30-12:00放松操

          【日月灣】途徑日月灣最美沿海公路——這里一半碧海藍天,一半椰林樹影,自駕在海濱公路上,一路都是椰風、大海、陽光、沙灘 感受熱帶海島的魅力。

          抵達海南最美戶外海島【呆呆島】呆呆島人少景美,是一片最原始、最生態、最靜謐、最情懷的絕美之地。這里還是新晉網紅拍照地,拍一組清新風格的照片也是美美噠,因為這里有足夠多的元素,巴厘島款的網紅秋千、粉紅巴士、白色老爺車、白色教堂、通往海里的指路牌、船舶……各式各樣網紅拍照道具散落在沙灘上,清新的色彩、浪漫的環境,此時此刻,最想做的就是能與心愛的人一起記錄下這美好的一刻,為旅途、為生活增添浪漫的色彩。陽光、沙灘、椰林、大海在午后時光的感受度假的樂趣。在這里還可以自行體驗摩托艇、香蕉船、沖浪等娛樂項目和大海來一次親密的接觸。之后前往三亞酒店。

          早餐:酒店內,午餐:含,晚餐:自理,交通:無

          D5酒店內享用豐盛的早餐,根據航班時間前往三亞鳳凰機場,結束本次愉快的“國際旅游島”之行。

          早餐:酒店內,午餐:自理,晚餐:自理,交通:專車送機

          費用包含

          1、住宿:基礎版:4晚連住亞龍灣金棕櫚度假酒店

          升級版:4晚連住三亞亞龍灣天鴻度假村

          尊享版:4晚連住三亞亞龍灣迎賓館

          2、餐費:全程含4早2正,早餐:酒店自助早;正餐:森林公園養生自助餐、日月灣午餐50元/人(特別贈送;不用不退)

          3、景點:行程包含景點首道門票(不含景區內設自費項目,另有約定除外)

          4、導服:持證專業優秀導游講解服務。(8人以下司兼導含8人)

          5、保險:強烈建議游客自行購買旅游意外險

          6、兒童:2-12 周歲(身高 1.2 米以下)的兒童,包含正餐、車位費、游艇。超高(1.2-1.4米)早餐及其它費用自理。

          增訂兒童早餐:(需另行付費,可提前預定,否則按酒店門市價+服務費現付)

          7、購物:無購物(部分景區或酒店內設有購物場所,屬于其自行商業行為)

          8、交通:海南當地空調VIP旅游車,保證每人一正座(海南正規26座以下的車型均無行李箱)

          9、機票:杭州/三亞往返五日團隊票(機票開出后不得退票更改簽轉)

          旅游公路騎行標準

          包含:

          【單車裝備】品牌平把公路車:超輕鋁合金車架、變速Shimano27速、油壓碟剎、培林輪組。騎行省力體驗好。配套騎行裝備:頭盔\騎行頭巾\備用內胎等。

          【職業騎行領隊】五年以上經驗的領隊,所帶隊員過千,均由領騎破風、單車維護、應急救援等專業技能。

          【后勤車輛】配有皮卡/七座/九座后勤車/轉場貨車/中巴/大巴全程隨行。

          【突發狀況】后勤人員均定期急救培訓,并攜帶工具/補給/雨具等用品,能及時突發應急救援。

          【固定/機動補給點】路程中固定設立補給點,提供補給包(如水\水果\巧克力等能量補給),并隨后勤車全程按需機動。

          不含:

          【專業攝影攝像】提供航拍、地面固定、隨車機動三個機位照片及視頻。均為經驗豐富且擅長騎行拍攝的攝影師,記錄全程美好。

          D1◆乘機抵達“國際旅游島”三亞市,工作人員將在機場接待出口接您,回酒店休息,準備明天豐富的旅程。

          早餐:自理,午餐:自理,晚餐:自理,交通:專車接機

          D2【蜈支洲島】:5A景區,被稱為“中國的馬爾代夫”!座落于三亞市北部的海棠灣內,這里沙灘、陽光、碧水、綠樹構成一幅美麗的濱海風光,其海岸線蜿蜒綿長,零污染的海水清澈見底,能見度達27米!在這里您可以體驗與大海同步呼吸,感受私人定制的看海時間。這里也是海上娛樂的天堂,您可以潛入海底感受色彩繽紛的海底世界,觀賞形態各異的珊瑚,馬鮫魚,石斑魚,海膽,海參,對蝦,夜光螺及五顏六色的熱帶魚,此地堪稱中國潛水勝地(游覽不少于3小時,含往返排隊乘船時間,海上項目自理)

          早餐:酒店內,午餐: 自理,晚餐:自理,交通:旅行專車

          D3【熱帶天堂森林公園】:4A景區,城市的綠肺,世界罕有的海岸型熱帶雨林,伴山面海懷抱亞龍灣,感受城市無法想象的天然野趣。乘觀光車直奔山頂,遠觀美麗的亞龍灣和南中國海,近瞰電影《非誠勿擾II》的木屋別墅群,重溫舒淇和葛優的浪漫愛情之地,這里成為觀眾心中向往的絕美好景。(游覽不少于120分鐘)

          中餐:享用雨林特色自助餐。(不用不退)

          【亞特蘭蒂斯水世界】:游客可在這里體驗各類反重力水滑道,感受令腎上腺素飆升的滑行?;蛱魬鸨椴紙@內的湍急水路;或探索沿河遷回的水底隧道;或與鯊魚、鰩魚親密接觸-這里是全年齡段游客的樂園,無論您是水上浮筏的擁躉,抑或是狂野速滑的追捧者,還是偏好徜徉池畔,時而悠閑自得時而驚起水花四濺,亞特蘭蒂斯水世界均能令您享受到無窮妙趣。(游艇不少于60分鐘)

          行程結束后自由活動,在這里您可感受到夜幕下的魅力三亞。

          早餐:酒店內,午餐:森林公園自助餐,晚餐:自理,交通:旅行專車

          D4【旅游公路騎行】:一條被譽為“會講故事的旅游公路”,全程有一半路程可以看到海灣。機動車少,騎行難度適中,適合團隊體驗騎行。沿海公路 20-40KM,在這里吹吹海風,南起石梅灣,北至大花角,全線串聯了全線串聯了南燕灣、神州半島、老爺海、后灘、保定灣、春園灣等多個美麗的海灣。在春園灣出發途徑太陽河景觀大橋、金椰子大觀園再返回太陽河景觀大橋回到終點春園灣。

          行程安排:

          9:00        酒店-騎行起點

          9:00-9:30   騎行教學+啟動儀式

          9:30-11:30  騎行體驗15-30KM,途中補給及互動(椰子采摘)

          11:30-12:00放松操

          【日月灣】途徑日月灣最美沿海公路——這里一半碧海藍天,一半椰林樹影,自駕在海濱公路上,一路都是椰風、大海、陽光、沙灘 感受熱帶海島的魅力。

          抵達海南最美戶外海島【呆呆島】呆呆島人少景美,是一片最原始、最生態、最靜謐、最情懷的絕美之地。這里還是新晉網紅拍照地,拍一組清新風格的照片也是美美噠,因為這里有足夠多的元素,巴厘島款的網紅秋千、粉紅巴士、白色老爺車、白色教堂、通往海里的指路牌、船舶……各式各樣網紅拍照道具散落在沙灘上,清新的色彩、浪漫的環境,此時此刻,最想做的就是能與心愛的人一起記錄下這美好的一刻,為旅途、為生活增添浪漫的色彩。陽光、沙灘、椰林、大海在午后時光的感受度假的樂趣。在這里還可以自行體驗摩托艇、香蕉船、沖浪等娛樂項目和大海來一次親密的接觸。之后前往三亞酒店。

          早餐:酒店內,午餐:含,晚餐:自理,交通:無

          D5酒店內享用豐盛的早餐,根據航班時間前往三亞鳳凰機場,結束本次愉快的“國際旅游島”之行。

          早餐:酒店內,午餐:自理,晚餐:自理,交通:專車送機

          費用包含

          1、住宿:基礎版:4晚連住亞龍灣金棕櫚度假酒店

          升級版:4晚連住三亞亞龍灣天鴻度假村

          尊享版:4晚連住三亞亞龍灣迎賓館

          2、餐費:全程含4早2正,早餐:酒店自助早;正餐:森林公園養生自助餐、日月灣午餐50元/人(特別贈送;不用不退)

          3、景點:行程包含景點首道門票(不含景區內設自費項目,另有約定除外)

          4、導服:持證專業優秀導游講解服務。(8人以下司兼導含8人)

          5、保險:強烈建議游客自行購買旅游意外險

          6、兒童:2-12 周歲(身高 1.2 米以下)的兒童,包含正餐、車位費、游艇。超高(1.2-1.4米)早餐及其它費用自理。

          增訂兒童早餐:(需另行付費,可提前預定,否則按酒店門市價+服務費現付)

          7、購物:無購物(部分景區或酒店內設有購物場所,屬于其自行商業行為)

          8、交通:海南當地空調VIP旅游車,保證每人一正座(海南正規26座以下的車型均無行李箱)

          9、機票:杭州/三亞往返五日團隊票(機票開出后不得退票更改簽轉)

          旅游公路騎行標準

          包含:

          【單車裝備】品牌平把公路車:超輕鋁合金車架、變速Shimano27速、油壓碟剎、培林輪組。騎行省力體驗好。配套騎行裝備:頭盔\騎行頭巾\備用內胎等。

          【職業騎行領隊】五年以上經驗的領隊,所帶隊員過千,均由領騎破風、單車維護、應急救援等專業技能。

          【后勤車輛】配有皮卡/七座/九座后勤車/轉場貨車/中巴/大巴全程隨行。

          【突發狀況】后勤人員均定期急救培訓,并攜帶工具/補給/雨具等用品,能及時突發應急救援。

          【固定/機動補給點】路程中固定設立補給點,提供補給包(如水\水果\巧克力等能量補給),并隨后勤車全程按需機動。

          不含:

          【專業攝影攝像】提供航拍、地面固定、隨車機動三個機位照片及視頻。均為經驗豐富且擅長騎行拍攝的攝影師,記錄全程美好。

          D1◆乘機抵達“國際旅游島”三亞市,工作人員將在機場接待出口接您,回酒店休息,準備明天豐富的旅程。

          早餐:自理,午餐:自理,晚餐:自理,交通:專車接機

          D2【蜈支洲島】:5A景區,被稱為“中國的馬爾代夫”!座落于三亞市北部的海棠灣內,這里沙灘、陽光、碧水、綠樹構成一幅美麗的濱海風光,其海岸線蜿蜒綿長,零污染的海水清澈見底,能見度達27米!在這里您可以體驗與大海同步呼吸,感受私人定制的看海時間。這里也是海上娛樂的天堂,您可以潛入海底感受色彩繽紛的海底世界,觀賞形態各異的珊瑚,馬鮫魚,石斑魚,海膽,海參,對蝦,夜光螺及五顏六色的熱帶魚,此地堪稱中國潛水勝地(游覽不少于3小時,含往返排隊乘船時間,海上項目自理)

          早餐:酒店內,午餐: 自理,晚餐:自理,交通:旅行專車

          D3【熱帶天堂森林公園】:4A景區,城市的綠肺,世界罕有的海岸型熱帶雨林,伴山面海懷抱亞龍灣,感受城市無法想象的天然野趣。乘觀光車直奔山頂,遠觀美麗的亞龍灣和南中國海,近瞰電影《非誠勿擾II》的木屋別墅群,重溫舒淇和葛優的浪漫愛情之地,這里成為觀眾心中向往的絕美好景。(游覽不少于120分鐘)

          中餐:享用雨林特色自助餐。(不用不退)

          【亞特蘭蒂斯水世界】:游客可在這里體驗各類反重力水滑道,感受令腎上腺素飆升的滑行?;蛱魬鸨椴紙@內的湍急水路;或探索沿河遷回的水底隧道;或與鯊魚、鰩魚親密接觸-這里是全年齡段游客的樂園,無論您是水上浮筏的擁躉,抑或是狂野速滑的追捧者,還是偏好徜徉池畔,時而悠閑自得時而驚起水花四濺,亞特蘭蒂斯水世界均能令您享受到無窮妙趣。(游艇不少于60分鐘)

          行程結束后自由活動,在這里您可感受到夜幕下的魅力三亞。

          早餐:酒店內,午餐:森林公園自助餐,晚餐:自理,交通:旅行專車

          D4【旅游公路騎行】:一條被譽為“會講故事的旅游公路”,全程有一半路程可以看到海灣。機動車少,騎行難度適中,適合團隊體驗騎行。沿海公路 20-40KM,在這里吹吹海風,南起石梅灣,北至大花角,全線串聯了全線串聯了南燕灣、神州半島、老爺海、后灘、保定灣、春園灣等多個美麗的海灣。在春園灣出發途徑太陽河景觀大橋、金椰子大觀園再返回太陽河景觀大橋回到終點春園灣。

          行程安排:

          9:00        酒店-騎行起點

          9:00-9:30   騎行教學+啟動儀式

          9:30-11:30  騎行體驗15-30KM,途中補給及互動(椰子采摘)

          11:30-12:00放松操

          【日月灣】途徑日月灣最美沿海公路——這里一半碧海藍天,一半椰林樹影,自駕在海濱公路上,一路都是椰風、大海、陽光、沙灘 感受熱帶海島的魅力。

          抵達海南最美戶外海島【呆呆島】呆呆島人少景美,是一片最原始、最生態、最靜謐、最情懷的絕美之地。這里還是新晉網紅拍照地,拍一組清新風格的照片也是美美噠,因為這里有足夠多的元素,巴厘島款的網紅秋千、粉紅巴士、白色老爺車、白色教堂、通往海里的指路牌、船舶……各式各樣網紅拍照道具散落在沙灘上,清新的色彩、浪漫的環境,此時此刻,最想做的就是能與心愛的人一起記錄下這美好的一刻,為旅途、為生活增添浪漫的色彩。陽光、沙灘、椰林、大海在午后時光的感受度假的樂趣。在這里還可以自行體驗摩托艇、香蕉船、沖浪等娛樂項目和大海來一次親密的接觸。之后前往三亞酒店。

          早餐:酒店內,午餐:含,晚餐:自理,交通:無

          D5酒店內享用豐盛的早餐,根據航班時間前往三亞鳳凰機場,結束本次愉快的“國際旅游島”之行。

          早餐:酒店內,午餐:自理,晚餐:自理,交通:專車送機

          費用包含

          1、住宿:基礎版:4晚連住亞龍灣金棕櫚度假酒店

          升級版:4晚連住三亞亞龍灣天鴻度假村

          尊享版:4晚連住三亞亞龍灣迎賓館

          2、餐費:全程含4早2正,早餐:酒店自助早;正餐:森林公園養生自助餐、日月灣午餐50元/人(特別贈送;不用不退)

          3、景點:行程包含景點首道門票(不含景區內設自費項目,另有約定除外)

          4、導服:持證專業優秀導游講解服務。(8人以下司兼導含8人)

          5、保險:強烈建議游客自行購買旅游意外險

          6、兒童:2-12 周歲(身高 1.2 米以下)的兒童,包含正餐、車位費、游艇。超高(1.2-1.4米)早餐及其它費用自理。

          增訂兒童早餐:(需另行付費,可提前預定,否則按酒店門市價+服務費現付)

          7、購物:無購物(部分景區或酒店內設有購物場所,屬于其自行商業行為)

          8、交通:海南當地空調VIP旅游車,保證每人一正座(海南正規26座以下的車型均無行李箱)

          9、機票:杭州/三亞往返五日團隊票(機票開出后不得退票更改簽轉)

          旅游公路騎行標準

          包含:

          【單車裝備】品牌平把公路車:超輕鋁合金車架、變速Shimano27速、油壓碟剎、培林輪組。騎行省力體驗好。配套騎行裝備:頭盔\騎行頭巾\備用內胎等。

          【職業騎行領隊】五年以上經驗的領隊,所帶隊員過千,均由領騎破風、單車維護、應急救援等專業技能。

          【后勤車輛】配有皮卡/七座/九座后勤車/轉場貨車/中巴/大巴全程隨行。

          【突發狀況】后勤人員均定期急救培訓,并攜帶工具/補給/雨具等用品,能及時突發應急救援。

          【固定/機動補給點】路程中固定設立補給點,提供補給包(如水\水果\巧克力等能量補給),并隨后勤車全程按需機動。

          不含:

          【專業攝影攝像】提供航拍、地面固定、隨車機動三個機位照片及視頻。均為經驗豐富且擅長騎行拍攝的攝影師,記錄全程美好。

          費用說明

          預訂須知

          1、海南酒店標準可能會比內地偏低,敬請諒解;如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況,我社有權調整為同等級標準酒店,全程不提供自然單間,如出現單男單女或單人,請補齊單房差或加床(注:加床原則為鋼絲床);酒店退房時間為中午12:00時,返程為晚班機的游客可把行李寄存在酒店前臺后自由活動或自行開鐘點房休息。

          2、由于海南海島特點,為保障游客旅游體驗,游覽會視天氣、車程、游客密集情況對景區游覽順序進行調整,絕不壓縮各景區游覽時間。

          3、行程當中約定景點等其它項目(非贈送、升級類),如遇不可抗力因素造成無法履行,僅按游客意愿替換或按團隊采購成本價格退費;行程當中關于贈送、免費升級等項目,如遇不可抗力因素或因游客自身原因無法實現及自愿放棄的,均不退費、不更換。

          4、①我社承諾“絕不增加行程外購物店”; ②在法律允許范圍內,最終解釋權歸海南地接旅行社所有。

          5、折扣機票,不可退票、改簽,請成人(16周歲以上)帶好有效證件(身份證),兒童請帶好戶口本;航班抵達前24小時以內取消合同的客人需收車位費220元/人。

          6、 海南用餐口味較清淡,且普通團隊餐廳菜式比較雷同,建議旅游者可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。

          7、全程不指定購物和隨意增加自費項目,如需購物或參加另行付費的旅游項目須雙方協商一致,同時在當地補簽自愿去購物店和參加另行付費旅游項目的相關合同,購物隨客意,敬請理性消費,并索要小票。

          8、 部份景區內設的購物商店,屬于景區自行商業行為,不屬于旅行社安排的購物商店,旅行社不承擔相關責任,游客可自主選擇。

          9、因報價已提供綜合優惠,故持導游、軍官、殘疾、老人、教師、學生等優惠證件的客人均不再享受門票減免或其它優惠退費。如因游客個人原因放棄行程中包含的任何項目,費用均無法退還,也不做任何等值兌換。

          10、蜈支洲島、分界洲島、西島等島嶼景區因集中上島游客較多,團隊上島可能會造成排隊等候時間過長;景區規定60歲以上及行動不便游客(包括孕婦)需填寫景區的免責聲明方可登船上島;70周歲以上老年人出于安全考慮,景區不予安排上島參觀(我社按團隊采購成本價格予以退費)。

          11、完成行程包含的景點游覽后的時間,均屬于游客的“自由活動”時間。自由活動期間,游客需注意財產及人身安全,安全責任由當事游客自行負責。游客若在旅游途中擅自離團,與旅行社的旅游服務關系自動解除,未產生的費用無法退還,離團后所有的安全責任游客自負。

          12、請如實填寫當地《游客意見書》,游客的投訴訴求以在海南當地,旅游者自行填寫的意見單為主要依據。不填或虛填填寫,歸來后的投訴將無法受理,如在行程進行中對旅行社的服務標準有異議,請在海南當地解決,如旅游期間在當地解決不了,應在當地備案。溫馨提醒:旅游投訴時效為返回出發地起30天內有效。

          13、因本線路較為特色,如當日參團人數不足8人,我社為您提供選擇方案:免費升級相關同類產品(不低于原線路成本價值);

              如有異議,請慎重選擇!敬請理解,非常感謝。

          產品退費標準

          1、如因不可抗拒因素(天氣)不能參加行程,蜈支洲退100元/人、游艇退60元/人、兒童游艇退30元/人,森林公園50元/人,玫瑰谷退5元/人,

          2、如因個人原因取消行程費用不退;

          3、如當天不參加任意一景點則當日所有景點取消;

          4、餐不用不退;

          接待服務流程

          一、行前服務

          1、我社工作人員將在出行前24小時內發送出團通知書至客人(航班時間、接送機及導游信息、緊急聯系人、行程、注意事項)

          2、導游在出行前1天20點之前以短信方式聯系客人。如客人在1小時內未回復,將致電客人。

          二、接機服務

          1、接機人員在航班抵達前20分鐘到達約定地點等候客人。并在航班落地20分鐘內致電客人。

          2、接到客人后核對客人信息及入住酒店,并協助客人搬運行李。

          3、接機人員提前5分鐘開好車內空調,保持車內整潔,提供每人一瓶礦泉水。

          三、入住酒店

          1、接機人員協助客人辦理入住手續,并提醒相關安全事項。

          2、如遇房間衛生不達標、設施設備故障,請致電我社,我們會在1小時內為客人解決。

          四、參觀游覽

          1、行程開始前1天20點前致電客人,告知明天集合時間地點、游玩景點,依據天氣狀況提醒客人需準備的東西。

          2、導游接團時,按照約定時間到達集合地點,核實清點人數,準備出發。

          3、行車途中導游會告知客人當日行程和注意事項,沿途分段介紹海南概況及行程景點。

          4、抵達景區門口,導游景點講解時間不少于20分鐘,告知停留時間、集合時間地點,安全事項等。

          5、客人因自身原因不參觀景區,導游將讓其簽字證明,同時做好安全提示。

          6、游覽結束后,導游將在約定地點等候客人,司機提前打開車門開好空調,上車后清點人數。

          7、行程結束前,導游會向客人介紹次日行程安排、叫早時間、用餐時間及出發時間。

          五、用餐服務

          1、導游將在客人抵達餐廳前1小時和餐廳溝通,確定用餐時間,避免客人抵達后等待用餐時間過長。

          2、導游必須在行程中指定餐廳安排用餐、嚴格執行行程餐標及特色餐安排,如有特殊情況需更換餐廳,會提前報備,征得游客同意。

          六、送機服務

          1、行程結束前導游會與客人核對回程航班信息,落實送機人員及車輛等事宜。

          2、行程結束后,導游安排客人簽署游客意見單。

          3、送站人員按照約定時間到達酒店等候客人,提醒客人檢查行李切勿遺漏,協助客人搬運上下車。

          服務承諾及賠付標準

          一、接送機服務標準

          接機人員遲到:您抵達約定地點未見到接機人員;或抵達后20分鐘內未接到電話或短信

          賠付50元/人

          接送機車輛空調無法正常使用,1小時內未解決

          賠付50元/人

          接送過程中,把您送錯酒店

          賠付100元/人

          接送機工作人員未能協助您辦理酒店入住手續(酒店無專用停車場除外)

          賠付50元/人

          送機工作人員因自身原因耽誤送機造成您誤機的,將承擔您的返程交通費用及滯留期間的食宿費用

          車輛及司機

          服務標準

          無不可抗力原因,旅游接待用車及司機未能按時抵達指定地點接待

          賠付20元/人

          每天早上接團時,未能保證車廂整潔

          賠付20元/人

          車輛空調無法正常使用,或車輛出現故障無法正常行駛,3小時未解決

          賠付50元/人

          旅游接待用車司機在車內抽煙

          賠付20元/人

          旅游行程中司機擅自加點

          賠付100元/人

          三、酒店服務標準

          未安排行程中承諾酒店及房型,我們將在附近尋找同級別酒店或升級房型

          入住酒店房間衛生不達標、設施設備故障,1小時內未能有效解決

          賠付50元/人

          四、餐飲服務標準

          餐廳現場用餐標準,低于行程中指定用餐標準,按指定餐標的雙倍賠付。

          因行程中所含膳食不潔,經檢驗檢疫部門核實并確認為食物中毒,餐廳承擔相關醫療費用并按當團餐標雙倍賠付。

          五、導游服務標準

          導游未持有國家導游證的

          賠付2000元/人

          導游在車內抽煙

          賠付20元/人

          導游未在約定時間到達集合地點,影響客人用餐或行程

          賠付50元/人

          在您出發前一天20點之前,未接到導游員的聯系電話或短信(以報名預留電話為準)

          賠付50元/人

          導游在前往景點過程中未能在車內講解(客人必要休息時間除外)

          賠付50元/人

          導游在景點內講解時間少于20分鐘,(①有景區講解人員除外②娛樂性活動除外)

          賠付50元/人

          結束當天行程,導游未向游客宣布次日的早餐時間及地點,集合出發時間及地點

          賠付50元/人

          導游因未巡餐導致未發現餐點不符合約定標準

          賠付50元/人

          導游未按要求提前核對送機信息,造成游客誤機等產生損失,除承擔相應損失外

          賠付200元/人

          導游在服務過程中有辱客行為

          賠付500元/人

          無不可抗力因素,導游未經游客簽字擅自壓縮或更改行程(包括擅自增加購物店、自費項目等)

          賠付2000元/人

          溫馨提示

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